Pour qui ?
Idéal pour les professionnels, gestionnaires et équipes de PME (administration, RH, marketing, finance, service client) qui débutent avec l'IA ou l'utilisent au hasard, sans aucune connaissance technique.
Débutant
Fondamentaux de l'IA au travail
Votre première formation en IA générative : utiliser ChatGPT, Claude et Copilot avec méthode, sans risque pour vos données.
Ce que vous en retirez
Vous repartez en sachant formuler vos demandes, vérifier les réponses et ce qu'il ne faut jamais confier à un outil IA, avec des gabarits prêts à l'emploi pour vos tâches de tous les jours.
Objectifs
Ce que vous saurez faire
- Comprendre le fonctionnement d'un assistant IA, ses forces et ses limites, sans jargon.
- Formuler des demandes claires qui produisent des réponses utiles du premier coup.
- Vérifier les réponses d'un assistant IA avant de les utiliser ou de les diffuser.
- Protéger les données confidentielles et les renseignements personnels (Loi 25).
- Repartir avec des gabarits prêts à l'emploi pour vos tâches quotidiennes.
Présentation
La formation en détail
L'IA générative fait gagner des heures chaque semaine à ceux qui savent s'en servir, et fait prendre des risques à ceux qui l'utilisent au hasard. Cette formation donne les bases pour l'adopter avec méthode : comprendre ce qu'un assistant IA sait faire et ne sait pas faire, formuler des demandes qui donnent des résultats utiles, vérifier ce qu'il produit et savoir quelles informations ne jamais lui confier.
Programme
Programme détaillé
Séance 1 — Comprendre et bien demander (3 h 30)
- L’IA générative sans jargon (1 h 30) — ce qu’un modèle de langage sait faire, pourquoi il invente parfois des réponses, et quel outil choisir : ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, Gemini. Les fonctions qui font vraiment gagner du temps : analyser un document ou un fichier Excel, chercher sur le Web avec des sources, dicter plutôt que taper.
- Bien formuler ses demandes (2 h) — contexte, objectif, exemple du résultat attendu, format de sortie ; corriger une réponse au lieu de tout recommencer ; transformer une demande réussie en gabarit réutilisable.
Séance 2 — Vérifier, protéger, appliquer (3 h 30)
- Vérifier avant d’utiliser (45 min) — repérer une réponse inventée, contrôler les faits, les chiffres et les sources.
- Protéger les données (45 min) — renseignements personnels et informations confidentielles : ce que la Loi 25 implique, ce qu’on ne confie jamais à un outil IA, les règles simples d’une politique d’usage en équipe.
- Ateliers par métier (1 h 45) — courriels, synthèses de documents, comptes rendus de réunion, tableaux et analyses, y compris avec Copilot dans Outlook, Word, Excel et Teams : chacun travaille sur ses propres tâches et repart avec ses gabarits déjà testés.
- Votre plan d’adoption (15 min) — trois tâches de votre semaine où vous utiliserez l’IA dès le lendemain, et une façon simple de mesurer le temps gagné.
Pour qui ?
Pour toute personne qui débute avec l’IA générative, ou qui l’utilise sans méthode : administration, RH, marketing, finance, service client, gestionnaires et dirigeants de PME. Aucune ligne de code n’est écrite.
Pour aller plus loin, le volet équipes métier de Harness Engineering apprend ensuite à configurer des assistants d’équipe connectés à vos documents, encadrés par une validation humaine.
Informations pratiques
| Durée | 1 jour (7 h), en 2 séances de 3 h 30 |
| Format | Présentiel à Montréal ou classe virtuelle à distance |
| Horaires | En journée, en soirée ou la fin de semaine |
| Langues | Français ou anglais |
| Prérequis | Aucun prérequis technique ; un compte gratuit ChatGPT, Claude ou Copilot |
| Matériel remis | Bibliothèque de gabarits de demandes, grille de vérification, aide-mémoire sur les données sensibles, plan d’adoption personnel |
| Tarif | 499 $ par personne (session publique) · Cohortes privées : sur soumission |
Prérequis
- Aucun prérequis technique : savoir utiliser un ordinateur et un navigateur suffit.
- Un compte gratuit ChatGPT, Claude ou Microsoft Copilot (nous vous guidons si besoin).
- Venir avec deux ou trois tâches répétitives de votre quotidien pour les exercices.
Vous repartez avec
- Une bibliothèque de gabarits de demandes pour courriels, synthèses, comptes rendus et tableaux.
- Une grille de vérification à appliquer avant d'utiliser une réponse générée par l'IA.
- Un aide-mémoire des données à ne jamais confier à un outil IA, à partager avec votre équipe.
- Un plan d'adoption personnel : trois tâches où utiliser l'IA dès le lendemain, et comment mesurer le temps gagné.
Avis
Ce que disent les apprenants du formateur
Pas encore d'avis publié pour cette formation. Voici ceux laissés sur le cours Udemy du formateur (4,45/5, 106 avis).
« Bien structuré et clair surtout pour les débutants. »
« Tres bon cours, simple et bien detaillé. »
FAQ
Questions fréquentes
Faut-il des connaissances en informatique ?
Non. La formation s'adresse aux débutants : savoir utiliser un ordinateur et un navigateur suffit. Aucune ligne de code n'est écrite.
Quel outil IA allons-nous utiliser ?
Celui que vous utilisez ou que votre organisation autorise : ChatGPT, Claude ou Microsoft Copilot. La méthode est la même pour tous, et les versions gratuites suffisent pour suivre la formation.
Peut-on suivre la formation le soir ou la fin de semaine ?
Oui. Les sessions sont offertes en journée, en soirée ou la fin de semaine, pour vous former sans quitter votre travail. Les 2 séances de 3 h 30 peuvent être réparties sur deux soirs ou sur une fin de semaine.
Quelle suite après cette formation ?
Pour aller plus loin avec des assistants d'équipe configurés, connectés à vos documents et encadrés par une validation humaine, suivez le volet équipes métier de la formation Harness Engineering.
Une question sur cette formation ?
Programme, dates, cohorte privée ou subvention : écrivez-nous.
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