Politique de confidentialité

Cette politique décrit la façon dont DevPilot (Oussama Derbel, travailleur autonome) collecte, utilise, communique et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à laLoi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Oussama Derbel — contact@devpilot.ca — +1 438 402-0072. Vous pouvez lui adresser toute question ou demande relative à vos renseignements personnels.

Renseignements recueillis

• Formulaires de contact et de demande de proposition : nom, courriel, entreprise, sujet, formation visée et message.
• Compte participant : courriel, mot de passe (chiffré par notre fournisseur d'authentification) et profil.
• Inscription et paiement : formation choisie, statut de l'inscription et informations de facturation. Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées par DevPilot.
• Formation : présence, avis que vous choisissez de publier, certificat de réussite.
• Infolettre : courriel, prénom (facultatif), page d'inscription, ainsi que la date et le texte du consentement que vous avez donné.
• Assistant du site : les messages que vous écrivez à l'assistant et, si vous demandez à être recontacté, votre nom, votre courriel et le résumé de votre besoin.

Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité tiers.

Finalités

1. répondre à vos demandes de contact ou de proposition ;
2. gérer votre compte, votre inscription, votre paiement et votre certificat ;
3. vous envoyer les communications liées à votre formation ;
4. vous envoyer l'infolettre, uniquement si vous y avez consenti ; chaque envoi contient un lien de désabonnement, effectif immédiatement ;
5. répondre à vos questions au moyen de l'assistant du site ;
6. améliorer nos programmes, à partir des avis reçus.

Fournisseurs de services

Vos renseignements peuvent être traités, pour notre compte et uniquement pour les finalités ci-dessus, par :

• Vercel (hébergement du site) ;
• Supabase (base de données et authentification) ;
• Stripe (paiement en ligne) ;
• Resend (envoi des courriels) ;
• Google (API Gemini) (génération des réponses de l'assistant du site).

Certains de ces fournisseurs hébergent des données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant de leur confier vos renseignements, DevPilot évalue si ceux-ci y bénéficient d'une protection adéquate, et chaque fournisseur est lié par ses propres engagements contractuels de protection des données.

Témoins et stockage local

Le site n'utilise que le stockage strictement nécessaire à son fonctionnement, par exemple pour maintenir votre session lorsque vous êtes connecté à votre espace participant. Aucun témoin publicitaire ou de profilage n'est utilisé.

Conservation

Les renseignements sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire, puis détruits ou anonymisés :

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification, le retrait de votre consentement ou leur suppression, en écrivant au responsable mentionné plus haut. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreint aux données, paiement délégué à un prestataire certifié PCI DSS.